Contact center com IA: participe do webinar grátis da Zendesk

A informacao chegou e merece atencao. O atendimento ao cliente entrou em uma nova fase.

Alem disso, Depois de anos em que empresas correram para digitalizar canais e acelerar respostas, a inteligência artificial agora está mudando de vez a lógica do contact center : não basta atender mais rápido; é preciso resolver melhor, com mais contexto e menos conflito. É exatamente essa transformação que será tema do Zendesk In Action: Contact Center , webinar online e gratuito que acontece no dia 7 de julho, às 10h , reunindo especialistas da Zendesk para discutir a evolução do atendimento na era da IA. A proposta é mostrar, de forma prática, como voz, dados, automação, contexto e resolução se conectam para criar operações mais inteligentes, eficientes e preparadas para as novas expectativas dos clientes.

- Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis. - Inscreva-se gratuitamente no Zendesk In Action: Contact Center Por que o contact center está mudando tão rápido? Durante muito tempo, o contact center foi visto principalmente como uma central de atendimento. Hoje, essa visão não se aplica mais. Acompanhe mais conteudos como esse no site.