Erro 'bizarro', diz fundadora do Nubank sobre alerta falso de liquidação enviado a clientes

Nos ultimos dias, o assunto vem ganhando atencao. A fundadora do Nubank, Cristina Junqueira, respondeu seguidores no Instagram sobre a falha operacional registrada no aplicativo da instituição financeira, que surpreendeu clientes com uma notificação sobre suposta liquidação pelo Banco Central.

De acordo com informacoes, “Cara, bizarro mesmo, mas foi isso mesmo, um erro operacional. Uma pessoa que submeteu um PR que acabou acidentalmente ativando o protocolo que existe quando algo assim acontece. As mensagens foram para uma parcela muito pequena de clientes, mas é claro que causa uns transtornos”, escreveu.

“Pedimos sinceras desculpas a todos que receberam a informação incorreta. Enfim, mais um aprendizado e já atuamos para que não aconteça de novo.” Cristina Junqueira não detalhou o significado da sigla "PR" mencionada na postagem. Na área de desenvolvimento de software, o termo costuma se referir a pull request, no qual alterações em códigos são submetidas para revisão antes de serem implementadas. Mensagens para cenários de crise já ficam pré-configuradas Outro seguidor relatou ser cliente do Nubank, assim como seus pais e sua irmã, e disse que a notificação o deixou apreensivo. Siga acompanhando o blog pra mais atualizacoes.